Questions fréquentes
Tes questions, nos réponses
Tu ne trouves pas ta réponse ? Écris-nous ou consulte le centre d’aide.
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DiplomeOria est-il gratuit ?
Oui : aujourd’hui, toutes les fonctionnalités sont gratuites pour les élèves.
À qui s’adresse DiplomeOria ?
Aux élèves de Côte d’Ivoire, de la 6e à la Terminale, et à leurs familles. Les contenus et les conseils s’adaptent à la classe : découverte au collège, choix de la seconde en 3e, tendances pour la Première en seconde, après-BAC en Première et en Terminale.
Faut-il un compte ?
Non pour découvrir : le diagnostic, Oria, Oria Info, les formations, les métiers et les guides sont accessibles sans compte.
Un compte permet de retrouver ton résultat d’orientation sur n’importe quel appareil, de suivre tes notes et tes objectifs.
Mon compte
Comment me connecter ?
Avec ton numéro de téléphone : tu reçois un code par SMS, il n’y a pas de mot de passe à retenir. Si le code n’arrive pas, tu peux en demander un nouveau après une minute.
J’utilise un téléphone partagé : que faire ?
Déconnecte-toi à la fin : la déconnexion efface aussi de l’appareil tes données personnelles (historique d’Oria, résultat d’orientation).
Puis-je supprimer mon compte ?
La suppression n’est pas encore possible depuis le site. Écris-nous depuis la page Contact : l’équipe traitera ta demande.
Tu peux déjà supprimer toi-même ton résultat d’orientation, depuis la page de résultats ou depuis Mes pistes.
Orientation
Le diagnostic décide-t-il de mon orientation ?
Non. Il te propose des pistes à explorer, avec les raisons tirées de tes réponses et des prochaines étapes. Il ne remplace ni ton professeur principal, ni le conseiller d’orientation, ni la décision du conseil de classe.
Pourquoi n’y a-t-il pas de pourcentage de réussite ?
Parce qu’un chiffre donnerait une fausse impression de précision : le diagnostic repose seulement sur tes réponses, pas sur tes bulletins ni sur les règles officielles. Les pistes sont donc décrites avec des mots (« cohérent avec tes réponses », « à explorer »), toujours avec leurs raisons.
Le site va-t-il me dire de changer de série ?
Non. En Première et en Terminale, ta série est déjà choisie : DiplomeOria t’aide à préparer l’après-BAC à partir d’elle.
Où est gardé mon résultat ?
Si tu es connecté, dans ton espace, visible par toi seul. Sinon, seulement sur l’appareil où tu as fait le diagnostic. Ta confiance et la pression que tu ressens ne sont jamais conservées. Tu peux supprimer ton résultat à tout moment.
Oria et Oria Info
Oria est-elle une vraie personne ?
Non. Oria est une intelligence artificielle. Elle s’appuie sur des documents choisis par l’équipe et indique ses sources quand elle en utilise, mais elle peut se tromper : vérifie toujours les informations importantes (dates, conditions d’accès) auprès des sources officielles.
Mes conversations avec Oria sont-elles enregistrées ?
L’historique est gardé seulement sur ton appareil, et tu peux le désactiver ou l’effacer. Pour répondre, tes questions sont envoyées à un service d’intelligence artificielle externe, sans ton nom.
Que signifient « Confirmé » et « Prévision » dans Oria Info ?
« Confirmé » : l’information a été vérifiée auprès de sa source. « Prévision » : une date ou une information annoncée, qui peut encore changer ; elle n’est jamais présentée comme une décision officielle. En cas de doute, la source officielle fait foi.
Aide et problèmes
Puis-je parler à une personne ?
Tu peux envoyer une demande à l’équipe DiplomeOria. Elle est lue, mais nous ne pouvons pas garantir de réponse ni de délai, et il n’y a pas encore de conseillers ou de tuteurs attitrés.
Une page ne marche pas
Vérifie ta connexion, recharge la page, puis réessaie. Si le problème continue, écris-nous en décrivant la page et ce que tu faisais.
J’ai trouvé une erreur dans une fiche
Merci ! Signale-la depuis la page Contact (sujet « Signaler une erreur dans un contenu ») en indiquant la page concernée.
Je ne vais pas bien
DiplomeOria n’est pas un service d’urgence. Parles-en tout de suite à un adulte de confiance : un parent, un professeur, l’infirmerie ou l’éducateur de ton établissement.